C’est le jeudi 16 Novembre 2006 au CNIT Paris La Défense Workshop KM « Basculer dans une gestion des connaissances » Le programme a été bâti avec des retours d’expériences terrain et deux tables rondes : 1) Gestion des connaissances et organisation : du ROI à la réussite Mesurer un retour d’expérience d’une opération KM ? Quel ROI sur une communauté de pratique ? Quel ROI sur une mise en œuvre ? Au-delà de l’initialisation, comment faire vivre un tel dispositif ? Comment inciter les acteurs à enrichir le
patrimoine ? Pourquoi cela va-t-il réussir ? 2) Gestion des connaissances : indicateurs et vie d’un système de KM Suivre l’implantation et la vie d’un dispositif de KM dans une organisation nécessite de disposer d’indicateurs. Les indicateurs évoluent dans le temps : Comment les choisir et les interpréter ? Comment analyser la réussite ou la difficulté de l’implantation ? Comment apprécier les changements des comportements des acteurs ? Comment l’ergonomie du système évolue-t-elle : exemple des livres de connaissances
(knowledge book), de leur maintenance. Les domaines de l’industrie et des services seront principalement évoqués le matin, et l’après-midi les métiers de la santé et de la vie seront majoritairement abordés. Le programme et les conditions d’inscription
