Cette semaine j’ai assisté à la conférence Média Aces -tous les éléments sont en ligne si vous souhaitez assister virtuellement à cette conférence, voir les liens à la fin de ce billet-

Contexte

Le toit de la Grande Arche de la Défense.
3 intervenants qui ont parlé sans langue de bois de leurs usages des médias sociaux, avec des chiffres de fréquentation, des budgets, des indications de temps passé…

Retour d’expérience

Les 3 intervenants partage la même humilité sur la construction d’une audience sur les médias sociaux. Quelque soit la marque, c’est un travail au long court. Twitter est un fil d’information qui ne pardonne pas, l’utilisateur se dé-abonne si les informations reçues ne sont pas à la hauteur de son attente.
Ils ont tous fait le choix de mettre en ligne du contenu de qualité. La rédaction est faite en directe par les administrateurs – deux d’entre eux ont un passé de journaliste – ou par des agences qui les assistent.
Le blog, slideshare et flickr sont les supports de contenu. FaceBook et twitter sont utilisés pour les brèves et le buzz. Cependant, la multiplicité des médias ne correspond pas à une multiplication des audiences.
Un résultat non négligeable de l’utilisation des médias sociaux est le meilleur référencement par les moteurs de recherche.
Une visibilité auprès des journalistes.
Le regard critique du groupe Ericsson face à ce projet de blog de la filiale française s’est transformé en un succès primé par la communication du groupe.
Pour Philippe de Newbourg, ces médias sociaux ne remplacent pas la communication traditionnelle qui permet d’aller à la rencontre des visiteurs étrangers qui font du tourisme à Paris.
Globalement, l’échange promis par ces médias sociaux n’est pas au rendez-vous. Très peu de réels échanges, et pas de création de contenu par l’audience. Beaucoup de critiques, et très peu d’éléments constructifs.

La Société Générale est quant à elle confrontée à un écosystème actuellement peu favorable au recrutement : l’image de la banque est très dégradée, développement d’une approche consumériste du travail, remise en cause du management, divorce entre l’entreprise et ses collaborateurs…

Solutions : Écoute, empathie, proximité : Aller à la rencontre du candidat, accepter d’enter dans des discussions qui existent déjà, des discussions dont l’entreprise n’est pas l’initiatrice. Être présent sur les sites de recrutement, mais développer aussi une présence enveloppante sur les médias sociaux en vue de constituer des communautés.

Franck La Pinta, a compléter ce panorama, du bref exposé relatif au réseau social d’entreprise déployé auprès de tous les collaborateurs de la filière RH : dialoguer, mieux se connaitre, initier des pratiques collaboratives, avec 3 types de communautés, celles qui s’organisent par pays, celles qui s’adressent à un domaine professionnel, et celles qui plus éphémères associées sur un projet…

Conclusion

Une matinée consacrée à l’échange, qui a laissé une grande part d’interaction avec l’audience…Très riche en retours d’expériences.

les supports des présentations

présentation des intervenants

photo de Nicolas Perriault

Je découvre aujourd’hui en suivant un lien recommandé par Grégoire Jappiot – un ami ExplorateursDuWeb – un bandeau qui s’affiche au dessus du site recommandé avec la recommandation faite par Grégoire. cf cette copie d’écran ….

Non seulement je conserve sous les yeux la recommandation, mais je peux aussi répondre sans revenir à Twitter, et engager la conversation.

J’attends une invitation pour tester ce service… Hum… une belle exploration en perspective.

Lien vers le compte Twitter de Grégoire
Lien vers un article de ReadWriteWeb qui présente ce service

Garnter réunit pour la première fois sur un seul schéma les éditeurs de logiciels pour la collaboration : blogs, wikis et autres outils spécialisés dans le collaboratif. Une façon d’adouber la notion d’entreprise2.0.

Le blog « Business Communites & Social Networks » est assez critique face à ce regroupement d’outils très différents dans le même schéma, et regrette l’oubli de nombreux outils : Liste des « Community Sofware »

On notera l’entrée de BlueKiwi…félicitations…

En dehors de ce dessin, les analyses ne sont pas en ligne…

Je viens de supprimer mon compte XING et mon compte VIADEO.

Je ne souhaite plus consacrer de l’énergie à maintenir mon profil sur ces différentes plate-formes. Cela faisait déjà longtemps que je n’enrichissais plus que LinkedIn.

J’avais aussi un compte sur Naymz.com. Out.

Je conserve mon profil sur claimid, celui sur FaceBook, et puis LinkedIn.

Mais il reste encore Ziki, MyBlogLog, del.ici.ous, Flickr…

Il est beaucoup question en ce moment de portabilité du réseau social, avec notamment : « Chris Messina : « Cessez de Construire des Réseaux Sociaux » traduction de Christophe Ducamp et puis aussi lors du FingCamp, un atelier animé par Jérémi Joslin sur la « Portabilité des réseaux sociaux » – pour écouter le compte-rendu.

Toutes ces plate-formes aussi brillantes soient-elles ne me permettent pas de gérer les informations dont je souhaite « décorer » mes contacts. Je prends soin après un RDV de noter quelques informations personnelles sur mes rencontres, aussi banales que des préférences culinaires, le prénom des enfants, des projets…quelques traces de conversations qui me permettent des échanges plus humains…Et puis j’aimerais bien pouvoir créer des liens. Dire qui connais qui. Qui a déjà travaillé avec qui…un réseau sémantique de mon réseau social.

Je gère mes contacts avec Gmail, mais il est impossible de créer des liens entre les contacts. Le nombre de caractères réservés aux notes est ridicule… Gmail constitue une piètre solution pour gérer et organiser son réseau social.

Il me manque un outil…Si vous avez des idées…

J’ai visionné par hasard cette vidéo : un reportage sur un court métrage intitulé « Reportage sur Canal + sur Demain la Veille, court-métrage de Sylvain Pioutaz et Julien Lecat ».

Pour pallier l’absence de financement traditionnel, les réalisateurs ont créé un site sur lequel il ont demandé au cinéphiles internautes de se transformer en producteurs.

Le résultat : 150 personnes ont financé le film pour un montant de 17.000 Euros.

J’ai découvert il y a quelques jours une initiative française comparable dans l’idée à slideshare.

C’est une plate-forme sur laquelle vous pouvez publier présentations type powerPoint et vidéos.

La recherche de ressources se pratique par :

- domaines d’activité
- thématiques
- tags
- dernières pubications
- publications les plus populaires
- publications les mieux notées
- auteurs

Pour l’instant c’est bien sûr en beta, mais l’usage est resté confidentiel…tout est pourtant en place pour en faire une véritable plate-forme de partage.

InterExpériences

Kimind News Community, est une plate-forme de social bookmarking dédiée à l’usage des technologies web2.0 dans l’entreprise – enfin son nuage de tags est plus étendu mais c’est l’idée -

Elle est gérée avec coRank – un digg like-

Elle a été crée par Miguel Membrado en résonance avec l’activité de consulting : « Kimind Consulting ».

Je me suis inscrite à cette plate-forme et j’essaye de contribuer régulièrement en prenant soin de signaler sur cette plate-forme les sources qui me semblent pertinentes relativement à ce sujet sur lequel je travail : « l’usage des technologies web2.0 dans l’entreprise ».

Encore modeste, j’espère qu’avec notre intelligence collective du sujet nous allons constituer une bibliothèque de références significatives et utiles à la communauté.

Sources :

annonce par Miguel Membrado de la communauté de veille « Kimind News Community »

Pour contribuer inscription sur kimind.corank.com

Un article relatif aux « digg-like » sur le centre de Ressources des Espaces publics numériques de Wallonie

La semaine prochaine, le 19 juin j’assisterai à la journée de présentation des projets KM de L’ENSAM.

Une bien belle journée en perspective.

Pour s’inscrire c’est ici
La page sur le wiki de la promotion 2007.

Je viens de découvrir les tags associé à mon profil sur MyBlogLog. Ils ont été posés automatiquement en utilisant les tags que j’utilise le plus fréquemment sur del.icio.us. Et là pas de chance, ce sont des méta-tags que j’utilise le plus fréquemment pour indexer les ressources que je confie à ce gestionnaire de signets. Ainsi on retrouve 2006, 2007, billets…aucun tags pertinents.